Často kladené otázky

Naše databáze "Často kladené dotazy (FAQ)" obsahuje otázky a odpovědi na nejčastější otázky o rezervaci lístků a cestování trajektem! Kliknutím na kategorii níže uvidíte související otázky. Pokud Vaše otázka není zodpovězena, Kontaktujte nás

Obecné dotazy

  • Je možné získat potvrzení o DPH pro mou rezervaci?

    Pokud jste si zarezervovali lístek pro nákladní přepravu, který obsahoval DPH, pak ano, nicméně turistické/osobní lístky nezahrnují DPH.

  • Kde je možné najít Vaše smluvní podmínky?

  • Koho mám kontaktovat ohledně pohřešovaného majetku?

    Budete muset přímo kontaktovat provozovatele trajektu.

  • Moje otázka není zodpovězena, co mám dělat?

    Prosím, navštivte naše stránky s kontaktními informacemi a pošlete nám Váš dotaz e-mailem.

  • Jak mohu nechat zpětnou vazbu?

    Prosím, navštivte naše stránky pro kontaktní informace a pošlete nám zpětní vazbu e-mailem.